プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月27日

おまかせオフィス便.com は、この店舗およびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む)を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験(「サービス」)を提供しています。おまかせオフィス便.com は Shopify により運営されており、これにより私たちはサービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、それは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。当社は以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先情報:お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
  • 財務情報:決済情報、取引の詳細、その他の決済に関する詳細
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、各種設定
  • 取引情報:閲覧・購入・返品した商品、過去の取引履歴
  • 当社との通信内容:カスタマーサポートへのお問い合わせ内容
  • デバイス情報:IPアドレス、ブラウザ情報、その他の識別子
  • 使用用途に関する情報:サービスへのアクセス方法・タイミング・ナビゲーション情報

個人情報源

  • お客様から直接:アカウント作成時、サービス利用時、当社への連絡時
  • サービスを通じて自動的に:クッキーや類似の技術を通じて
  • 当社のサービスプロバイダーから
  • 当社のパートナーやその他の第三者から

お客様の個人情報の利用方法

  • サービスの提供・改善:注文処理、配送手配、決済処理、アカウント管理
  • マーケティングおよび広告:メールマガジン、プロモーション案内、オンライン広告の配信
  • セキュリティおよび詐欺防止:不正アクセス・詐欺行為の検出・対応
  • お客様とのコミュニケーション:カスタマーサポートの提供
  • 法的理由:適用される法律の遵守、法的手続きへの対応

個人情報の開示先

  • Shopifyおよび当社に代わってサービスを提供するベンダー(決済処理、配送、データ分析等)
  • マーケティングパートナー(Google広告等)
  • お客様が同意された第三者
  • 法的義務の遵守が必要な場合

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供のために個人情報を収集・処理しています。詳細はShopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。また、Shopifyプライバシーポータルよりお客様の権利を行使できる場合があります。

外部サービスのリンクについて

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Google広告・アナリティクスについて

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メールマガジンについて

当社からプロモーションメールをお送りする場合があります。メール内の配信停止リンクよりいつでも受信を停止できます。なお、ご注文・配送に関する重要なメールは引き続き送信されます。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、以下の権利を有している場合があります。

  • 個人情報へのアクセス・開示請求
  • 個人情報の削除請求
  • 個人情報の訂正請求
  • プロモーションメールの配信停止

権利の行使は info@tokunagakagu.jp までご連絡ください。

お客様の情報の安全管理

当社は合理的なセキュリティ対策を講じていますが、完全なセキュリティを保証することはできません。機密性の高い情報を送信する際は、安全でない通信手段のご利用をお控えください。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新することがあります。改訂版は本ウェブサイトに掲示し、「最終更新日」を更新します。

ご連絡先

おまかせオフィス便.com info@tokunagakagu.jp 〒807-0122 福岡県遠賀郡芦屋町高浜町4-2